Alles hangt met alles samen en de wereld is continue in verandering. Ook organisaties hebben hiermee te maken en doen er al het mogelijke aan deze complexiteit het hoofd te bieden. Op verschillende manieren leidt dit, op verschillende afdelingen, tot veel verschillende verbeter- en veranderactiviteiten. In het gunstigste geval versterken deze elkaar, maar onze ervaring is dat ze elkaar regelmatig tegenwerken.

“Een doordacht en doorleefd verhaal zorgt ervoor dat mensen zich een voorstelling kunnen maken van de verandering, de route en de betekenis ervan voor henzelf. Dit maakt dat zij mee willen op die reis, echt instappen en zij de onzekerheid kunnen hanteren die onlosmakelijk met verandering is verbonden.”
bron: Kilian Bennebroek Gravenhorst, De Veranderversneller (2015), p.15

Als wij met mensen in gesprek gaan, blijkt dat de betrokkenen vaak geen idee meer hebben waarom al die veranderingen noodzakelijk zijn en waartoe ze moeten leiden. Dit wordt zichtbaar doordat mensen hun motivatie verliezen, alleen doen wat ze echt moeten doen, helemaal hun eigen weg gaan en in het ergste geval ziek thuis blijven. Met andere woorden ze willen niet mee in de verandering.

Als dit het geval is begeleiden we de organisatie of een team bij het maken van hun veranderverhaal, aan de hand van vijf verandervragen.

Een goed en doorleefd veranderverhaal helpt managers en professionals om richting te geven aan hun handelen en om steviger te staan bij vragen die de buitenwereld (gemeenten, samenwerkingspartners, etc.) aan hen stelt. Zodat ook zij meegenomen kunnen worden in de verandering.